2013年3月,廣東省高級人民法院在全省法院系統(tǒng)內開展“司法公正水平提高年”和“司法作風明顯改進年”的活動,為有效推動全市法院“司法作風明顯改進年”活動的開展,市中院紀檢監(jiān)察室與立案庭組成的督查小組于
一、 院黨組高度重視
我院黨組高度重視本次突擊檢查所反映出的問題,在接受督察當日馬上召集辦公室、紀檢監(jiān)察室、立案庭、信訪室的干警開會,傳達市中院的通報,統(tǒng)一思想,加強教育,客觀分析不足,明確整改任務,嚴肅隊伍紀律,提高立案信訪部門干警的工作積極性和使命感。
二、 具體整改措施
(1)完善便民服務措施,提高便民服務意識。為提高立案效率,簡化當事人訴訟流程,立案庭及時補充訴訟指引資料,將打印機和訴訟須知放在顯眼位置,并新增了“民商事案件訴訟流程圖”,
使當事人對訴訟流程一目了然,減輕導訴員的工作量,提高立案效率。
(2)統(tǒng)一著裝,塑造專業(yè)形象。為提升法院司法形象,塑造專業(yè)的政法隊伍,便于當事人區(qū)分,我院統(tǒng)一規(guī)定立案庭、信訪室等對外窗口的干警在工作時間必須穿制服并佩戴法徽及工作證,在立案窗口放置導訴員簡介,指引當事人咨詢立案。并在立案窗口放置《麻章法院院刊》供當事人取閱,營造貼心、溫馨的服務氛圍,宣揚我院正面積極向上的司法形象。
(3)嚴肅隊伍紀律,加強監(jiān)督管理。立案信訪部門的干警在工作時間有事離崗必須經部門領導同意,并由另一名干警坐崗,絕不能出現(xiàn)崗位無人的情況。每周由紀檢監(jiān)察室?guī)ш,進行不少于兩次突擊查崗,對于工作時間無正當理由不在崗的干警及部門領導發(fā)出書面通告批評,樹立干警的時間觀念,務求在隊伍中形成鐵律。
(4)制定出臺相關規(guī)范制度,以制度管人管事。無規(guī)矩不成方圓,為更好地推動我院立案信訪工作的開展,我院紀檢監(jiān)察室制訂了如《湛江市麻章區(qū)人民法院車輛管理制度》、《湛江市麻章區(qū)人民法院案件評查細則》等一系列的規(guī)范制度,并在全院范圍內加強學習,務求提高干警的自覺性和紀律性,增強司法作風改進實效。
通過這次整改活動,院黨組對院內上班紀律松散、行為不規(guī)范和工作馬虎敷衍等問題進行了嚴肅整改,著重糾正了不遵守法律規(guī)定、影響司法公正、傷害群眾感情等不良行為,促進司法公正與效率的提升。在今后的工作中,我院將繼續(xù)查找不足,取長補短,不斷改進,并注重結合實際,勇于創(chuàng)新,努力打造工作亮點和特色,以改進司法作風的實際成效取信于民。
二〇一三年七月十一日